De acuerdo con Edgar Guerra, defensor del Usuario del Transporte Público de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), desde el lunes se han recibido 400 denuncias relacionadas con el uso de los autobuses.
Según Guerra, la mayoría de quejas se dan por el incremento a la tarifa de pasaje en el transporte extraurbano, principalmente en rutas que se dirigen hacia el Pacífico. La PDH ha trasladado cada denuncia a las instancias correspondientes, como lo son la Dirección General de Transporte y la Policía Municipal de Tránsito.
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